Η επιλογή «προσωπικού γιατρού» είναι υποχρεωτική για όλους τους πολίτες διαφορετικά υπάρχουν πέναλτι.
Ωστόσο από το άνοιγμα της πλατφόρμας υπάρχουν αλλαγές οι οποίες διευκολύνουν την χρήση της υπηρεσίας για τους χρήστες.
Αρχικά, υπογραμμίζεται ότι οι πολίτες μπορούν να αλλάξουν γιατρό παρά την αρχική επιλογή τους, ωστόσο δεν έχει διευκρινιστεί το όριο των αλλαγών που διαθέτουν οι ασφαλισμένοι.
Από την 1η Οκτωβρίου θα ανοίξει το σύστημα για τα ραντεβού. Μέσω της πλατφόρμας, οι πολίτες θα μπορούν να κλείνουν ραντεβού με τον ιατρό που έχουν επιλέξει.